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Conditions et modalités de livraison
Ces conditions sont valables pour des commandes livrées en Suisse uniquement.
Vente d’alcool aux mineurs :
La Cave de Genève SA ne propose la vente de boissons alcoolisées sur son site web (www.cavedegeneve.ch) qu’aux personnes ayant l’âge légal de consommation de boissons alcoolisées (16 ans ou plus). En acceptant nos conditions générales de vente, vous confirmez que votre âge est de 16 ans ou plus à la date de la commande.
Aucune information ou article sur le site de La Cave de Genève SA ne devra être comprise comme une incitation à la consommation d’alcool pour les personnes mineures.
Livraison en Suisse :
– de 1 à 11 bouteilles: Fr. 15.00
– dès 12 bouteilles: livraison offerte.
Tous nos vins sont livrés par transporteur sur Genève et par « Vinolog » (La Poste) pour le reste de la Suisse.
Envoi de bouteilles à l’étranger :
Nous contacter directement pour l’envoi de bouteilles à l’étranger : info@cavedegeneve.ch
Délais de livraison:
Genève et environs: 3 à 6 jours ouvrés
Autres cantons suisses: 7 à 10 jours ouvrés
PRIX
Les prix s’appliquent à la clientèle privée et s’entendent toutes taxes comprises.
PAIEMENT D’UNE COMMANDE
Vous pouvez régler votre commande de 2 manières:
– sur facture, à 30 jours
– par carte bancaire Eurocard/Mastercard ou VISA, via notre système de paiement à distance sécurisé SSL.
Nous utiliserons les données vous concernant uniquement pour le traitement de votre commande.
Elles ne seront pas communiquées à des tiers à des fins publicitaires.
QUALITÉ DE NOS VINS
Nous nous attachons depuis toujours à produire des crus de qualité, de la production à la vigne à la vinification, à l’élevage en cave puis finalement au stockage.
Nous vous rappelons que le vin est un produit « vivant », qui dans son évolution traverse des périodes plus ou moins propices à la dégustation que nul ne peut anticiper ni maîtriser. Si le vin lors d’une dégustation vous semble fermé, peu expressif, n’en déduisez pas qu’il ne vous plaira jamais, mettez-le de côté et essayez quelque temps après….
Concernant le « goût de bouchon », nous soulignons que nos bouchons sont en liège, produit naturel, et que dans un lot de très bonne qualité et même dans un bouchon qui paraît parfait peut se cacher un défaut. Ces cas restent rares (bien en deçà des normes de tolérances de l’Office Fédéral des Vins).
Toutefois, nous vous échangerons volontiers les bouteilles défectueuses sur simple présentation de la bouteille.